Politique de confidentialité

Brasserie d’Orville

Dernière mise à jour : 04/06/2025

Bienvenue sur le site de la Brasserie d'Orville !
Parce que la confiance est essentielle, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Cette politique vous explique de manière claire quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

1. Qui sommes-nous ?

Quand nous parlons de "nous", "notre" ou "la Brasserie", il s’agit de la Brasserie d’Orville, exploitant le site http://www.brasseriedorville.com, ainsi que sa boutique en ligne.

2. Quelles données nous collectons ?

🔹 Données que vous nous fournissez directement

Quand vous passez commande, créez un compte, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez, vous nous transmettez des informations comme :

• votre nom et prénom

• votre adresse postale et e-mail

• votre numéro de téléphone

• vos informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

• les contenus de vos messages ou demandes

🔹 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être recueillies automatiquement :

• adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

• pages consultées, temps passé, clics…

• cookies (voir section dédiée plus bas)

🔹 Données tierces

Nous pouvons aussi recevoir certaines informations via des prestataires comme Shopify, nos partenaires de paiement ou d’expédition.

3. Pourquoi nous collectons vos données ?

Vos informations sont utiles pour :

• traiter vos commandes et assurer le bon fonctionnement du site

• vous envoyer des e-mails de confirmation, d’expédition ou d’information

• vous proposer des produits qui pourraient vous plaire

• répondre à vos questions et vous offrir un bon service client

• respecter nos obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Utilisation des cookies

Comme beaucoup de sites, nous utilisons des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site

• faciliter votre navigation

• comprendre comment vous interagissez avec notre boutique

• vous proposer des contenus adaptés

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de cookies de Shopify.

Vous pouvez choisir de refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

5. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement quand c’est nécessaire, avec :

• Shopify (notre plateforme de vente en ligne)

• nos prestataires de paiement (par exemple Stripe ou PayPal)

• nos partenaires logistiques (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay)

• nos outils d’e-mailing, marketing ou support technique

Chacun de ces partenaires s’engage à respecter la confidentialité de vos données.

6. Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données, notamment :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• droit à la portabilité

• droit d’opposition à certains traitements, comme les newsletters

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter à contact@brasseriedorville.fr.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• pour vous fournir nos services

• pour respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité…)

• ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer

8. Sécurité

Nous faisons tout pour protéger vos informations personnelles. Shopify assure la sécurité de la boutique en ligne avec des technologies éprouvées. De notre côté, nous limitons les accès aux seules personnes habilitées.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, notamment si la législation évolue. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut.

10. Une question ?

Pour toute demande liée à la confidentialité de vos données, vous pouvez nous écrire à contact@brasseriedorville.fr.